Maghatid ng mga Goods
Sinusunod namin ang aming mga pamamaraan kapag nagpapadala sa aming mga customer:
Packaging: Bago ipadala, siguraduhin na ang produkto ay maayos na nakabalot upang maiwasan ang pagkasira o pagbaluktot. Piliin ang mga materyales sa packaging na angkop para sa produkto, tulad ng mga karton, foam, bubble film, atbp., at bigyang-pansin ang naaangkop na mga materyales sa proteksyon para sa produkto.
Mga label at pagkakakilanlan: Ang bawat pakete ay dapat markahan ng malinaw na nababasa na mga label na kinabibilangan ng pangalan, address, impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at iba pang kinakailangang impormasyon ng nagpadala at tatanggap. Sa packaging o mga produkto, maaari ding gamitin ang mga label o logo upang ipahiwatig ang mga espesyal na kinakailangan o babala para sa produkto.
Pamamahala ng Logistics: Pumili ng maaasahang mga nagbibigay ng serbisyo ng logistik upang matiyak na ang mga produkto ay makakarating sa kanilang mga destinasyon sa oras at ligtas. Makipagtulungan sa mga nagbibigay ng serbisyo sa logistik at magbigay ng kinakailangang impormasyon tulad ng dami ng produkto, timbang, sukat, atbp. Subaybayan ang proseso ng logistik upang matiyak na ang mga produkto ay makarating sa kanilang destinasyon sa oras.
I-notify ang mga customer: Bago ang pagpapadala, magpadala ng notice sa mga customer na nagpapaalam sa kanila na ang produkto ay naipadala na at nagbibigay ng kaukulang tracking number at iba pang kinakailangang impormasyon upang mapanatili nilang alam ang status ng shipment ng produkto.
Mga tala sa pagpapadala: Tiyaking naitala ang bawat kargamento, kabilang ang petsa ng pagpapadala, dami ng produkto, tagapagbigay ng serbisyo sa logistik, atbp. Makakatulong ito na subaybayan ang pagpapadala ng produkto at malutas ang anumang posibleng mga isyu.
Serbisyo pagkatapos ng benta: Kapag naipadala na ang produkto, makipag-ugnayan sa customer sa isang napapanahong paraan upang kumpirmahin na natanggap na nila ang produkto at matiyak na natutugunan ng produkto ang kanilang mga inaasahan. Magbigay ng napapanahong serbisyo pagkatapos ng benta upang malutas ang anumang mga problema na maaaring lumitaw at matiyak ang kasiyahan ng customer.
Susundin namin ang mga hakbang na ito at pamamahalaan namin nang maayos ang iyong mga produkto, masisiguro naming ligtas na makakarating ang iyong mga produkto sa iyong lokasyon at makapagbibigay ng magandang serbisyo sa customer.