商品の配達
当社はお客様への発送時に当社の手順に従います:
梱包:発送前に、損傷や歪みを防ぐために製品が適切に梱包されていることを確認してください。カートン、フォーム、バブルフィルムなど、製品に適した梱包材を選択し、製品に適切な保護材に注意してください。
ラベルと識別: 各パッケージには、送信者と受信者の名前、住所、連絡先情報、その他の必要な情報を含む、はっきりと読めるラベルを付ける必要があります。パッケージや製品には、製品の特別な要件や警告を示すためにラベルやロゴが使用される場合もあります。
物流管理: 製品が時間どおりに安全に目的地に届くように、信頼できる物流サービスプロバイダーを選択します。物流サービスプロバイダーと協力し、製品の数量、重量、サイズなどの必要な情報を提供します。物流プロセスを追跡して、製品が時間通りに目的地に到着することを確認します。
顧客に通知する: 出荷前に、製品が出荷されたことを通知し、対応する追跡番号およびその他の必要な情報を提供する通知を顧客に送信して、製品の出荷状況を常に把握できるようにします。
出荷記録: 出荷日、製品数量、物流サービスプロバイダーなどを含むすべての出荷が記録されていることを確認します。これは、製品の出荷を追跡し、起こり得る問題を解決するのに役立ちます。
アフターサービス:製品が出荷されたら、タイムリーに顧客に連絡して、製品を受け取ったことを確認し、製品が期待を満たしていることを確認します。タイムリーなアフターサービスを提供して、発生する可能性のある問題を解決し、顧客満足を保証します。
当社はこれらの手順に従い、お客様の商品を適切に管理し、お客様の製品が安全にお客様の場所に到着し、優れた顧客サービスを提供できることを保証します。